Direktøren for det private hjemmeplejefirma Cenz, Carsten Nielsen, har i pressen fremført en række beskyldninger mod Viborg Kommunes ældrepleje. Carsten Nielsen anklager blandt andet Kommunen for at overtræde loven ved ikke at give ældre den hjælp, de er visiterede til. Samtidig bebuder direktøren, at Cenz fra den 2. august vil oprette en hotline, hvor borgere kan klage over hjælpen fra Viborg Kommune.
Formand afviser anklager
Formanden for Socialudvalget, Mette Nielsen, afviser anklagerne fra Cenz-direktøren og slår fast, at alle borgere i Viborg Kommune får den hjælp, de er visiterede til:
- Der sker ikke ændringer i hjælpen, uden der har fundet en revisitation sted. Vi har samtidig en meget lav aflysningsprocent og vore medarbejdere i hjemmeplejen udfører deres arbejde med stor faglighed og ansvarlighed. Jeg er meget forundret over kritikken fra Cenz og jeg har svært ved at se, at initiativet med en hotline kan have andet formål end at skabe oprørte vande og flere kunder til Cenz. I det hele taget mener jeg, at udmeldingen kan give en unødvendig utryghed hos de ældre borgere og at den på en urimelig måde nedgør det store arbejde, som medarbejderne laver hver eneste dag.
Forundring over leverandør
Mette Nielsen er samtidig forundret over, at en privat leverandør af ydelser i hjemmeplejen på den måde aktivt skaber tvivl om grundlaget for ældreplejen:
- Jeg kender ikke fortilfælde hvor en samarbejdspartner agerer på denne måde. Det stiller naturligt spørgsmålstegn ved, om Viborg Kommune fortsat kan have tillid til at samarbejdet med Cenz han fungere tilfredsstillende, så det vil vi diskutere politisk i den nærmeste fremtid.
Mette Nielsen opfordrer til, at borgerne henvender sig til Kommunen, hvis der er ting i ældreplejen, de ikke er tilfredse med:
- Vi er lydhøre for, hvis der er ting vi kan gøre anderledes og bedre. Vi er også klar over, at vi har store udfordringer i at få økonomien til at hænge sammen. Og opstår der uhensigtsmæssigheder vil vi naturligvis tage dem alvorligt. Jeg har fuld tillid til, at vore medarbejdere leverer pleje med fokus på faglighed jævnfør de rammer, som der er politisk besluttet.
